■個人情報の取り扱いについて
弊社では、お客様からお預かりする個人情報をお守りします。お客様からお預かりする大切な個人情報を正しく取り扱うことは、弊社にとり重要な責務であると考えており、情報の正確性の確保、安全保護措置、透明性の確保など常に個人情報保護に対する体制の見直しを心掛け、個人情報保護に関わる法規を遵守し正しい取り扱いを心掛けます。
■個人情報とは
個人情報とは、氏名、住所、生年月日、電話番号、E-mailアドレスなどの特定のお客様個人を識別できる情報をいいます。
■個人情報の取得について
弊社では、事業遂行上必要となる個人情報をお客様本人から直接入手したり、一般的に公開されている情報などより入手する事はございますが、偽り、その他不正な手段により入手することはございません。
■個人情報の利用目的
お客様からお預かりした個人情報は、以下の目的のために利用致します。弊社が明示した目的を越えて個人情報を利用する必要が有る場合は、事前にお客様にその目的をご連絡致します。新たな利用目的に同意いただけない場合は、お客様の判断により、かかる目的への個人情報の利用を拒否することができます。
- お客様への新商品・サービス、イベントや公募のお知らせや、請求のあった資料や情報、商品サービスの提供のため
- お客様へのご連絡、訪問、打合せなどのため
- お客様に合ったサービスを提供するため
- 各種申請、届出、請負契約など各種の事務の履行のため
- 各種ローン、借入に関する諸手続、会計監査上の確認作業のため
- 土地、建物の登記、各種保険などの手続きのため
- お客様からお問い合わせや苦情（アフターサービスやメンテナンスなど）、紛争解決に関する連絡や事故、災害への対応、その防止策、安全管理のため
- 各種調査、分析、研究、開発の実施のため
- 市場調査のため
- 当社の技術、業務改善などの実施のため
- その他上記に付帯、関連する事項を実施するため
■目的外利用の特例
- 法令に基づく場合
- 利用者が第三者に不利益を及ぼすと弊社が判断した場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者本人の同意を得 ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
- 利用者本人から明示的に第三者への開示または、提供を求められた場合
■個人情報の取り扱いについて
・正確性の確保
弊社にてお預かりしております個人情報は、正確かつ最新の内容に保たれるよう努めてまいります。
・安全性の確保
個人情報の取り扱いに当たっては、不正アクセス、紛失、漏洩、滅失又は棄損などその防止、または安全の為に必要且つ適切な措置を致します。
・透明性の確保
個人情報の取り扱いにあたっては、その個人情報の権利を保有する本人が適切に関与しえるよう配慮致します。またそのご本人から開示を求められた場合は速やかに対応致します。 ※お申し出になった方がご本人様であるかどうかを確認するために、弊社登録情報を基に、弊社登録情報に関する質問をさせていただくこともございます。
・個人情報の修正・更新・消去について
ご本人から自己の個人情報の内容の訂正・追加・削除または開示（事柄の内容を明らかに示す）を求められた場合は必要な範囲内において調査を行い、法の定めに基づき、当該保有個人データの内容の訂正・消去等を速やかに行います。個人情報の修正・更新・消去に関しましては、弊社へ直接お電話またはFAX、郵送、E-mailでお受けいたしますが、調査の結果、修正・更新・消去が行われない場合もございます。尚、修正・更新・消去が行われない場合は、その旨をご本人に通知致します。 ※お申し出になった方がご本人様であるかどうかを確認するために、弊社登録情報を基に、弊社登録情報に関する質問をさせていただくこともございます。
■第三者への個人情報の提供弊社ではお預かりする個人情報は、次のいずれかを除き、第三者に対して開示はいたしません。
- ・お客様の同意が有る場合
- ・お客様に明示した利用目的を遂行するために、弊社の関連会社や業務委託先に必要な範囲で開示する場合
- ・法令などにより開示が求められた場合
- ・人命、身体又は財産などの重大な利益を保護するために緊急に必要がある場合
■お問い合わせ先について
お客様に関する個人情報につきましては下記へお問い合わせください。
株式会社 ホーム企画住所／〒040-0001 北海道函館市五稜郭町35-1 ホーム企画ビル6F
メールアドレス／hakodate@home-kikaku.co.jp
TEL 0138-54-1230（受付時間：午前９時から午後６時まで）
＜弊社定休日の水曜日、正月休み・盆休みを除きます。＞
